家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，最近不少从化区家属都在咨询出院救护车的收费问题。从化区三甲医院、康复医院出院的康复患者、术后病人，大多需要专用的非急救转运和担架转运服务。收费没有统一固定标准，主要根据出发地、目的地、患者身体情况和车型定价，医院附近、客运站周边的短途接送价格更亲民，街口街道、江埔街道、城郊街道、温泉镇、良口镇、吕田镇、太平镇、鳌头镇；大广高速、从莞深高速、从化新城商圈、街口商圈、太平商圈、南方医科大学第五附属医院、从化区中医医院、流溪河国家森林公园、石门国家森林公园、从化温泉度假区周边区域内均可覆盖服务。一般流程是家属电话咨询，工作人员了解病情、确认接送地点，当天就能安排车辆、配备专业担架和陪护人员，全程医疗护送，支持高层住宅上门接送、到家交接。如需了解从化区出院接送、担架转运、病人转运收费与安排事宜，可咨询从化区瑞驰非急救转运。